(寫於2012/2/12，提供於2012/2/18台灣兒童青少年精神醫學會自閉症研討會中分享)
凱凱5歲4個月, 出生在香港。2歲3個月時由兒心醫師診斷為＂高功能自閉傾向＂，自此開始早療之路：發展中心幼稚園、1對1的語言治療、1對1的ABA治療、另外聽樂治療、音樂治療、馬術治療、以及服用補充劑的生醫療法，只要是對凱凱有幫助的，我們都願意考慮並嘗試。但所有的療育方法卻一直無法突破凱凱的瓶頸。凱凱在語言上的發展似乎進一步退兩步，會回答Yes/No，但很難讓他主動說出口，語言的發展一直停留在仿說需求句 "I want XX"，且仿說的意願不高。根據語言治療師的建議，我們從凱凱2歲多開始，就只跟他說英文，他所接觸的療育環境也都是純英文，希望能讓他的語言負擔更輕鬆一點。 很早之前，我們就能觀察到並相信凱凱其實是個很聰明且極具幽默感的小男孩，但他無法與我們溝通而日漸消沉沮喪。4歲半時，由心理師執行撰寫的Psych-Educational Assessment報告裡，將凱凱標籤為重度自閉＂severe autism.＂
民國100年8月底，凱凱還未滿5足歲，我們第一次接觸了打字溝通。在那之前，我參考了許多其他家長的部落格，深信凱凱也有能力學會打字溝通，我當時認為唯一的困難是凱凱不懂中文，所以我沒辦法用王麗娟心理師的教材(ㄅㄆㄇㄈ)來照表操課，我是抱著學習的心態，想請王心理師先行指點我必要的技巧，我們再回家自行慢慢練習，鐵杵總能磨成繡花針。沒想到，第一次上課我跟凱凱幾乎馬上就上手，我們利用世界的共同語言- - 數學一起扶手練習，我很快感受到凱凱手指點字的主動性。接下來更是一趟驚奇之旅，回家練習打字才不過2個禮拜，在我使用閃卡跟凱凱介紹注音符號2次之後，凱凱開始用ㄅㄆㄇㄈ打出中文跟我溝通：「我早就會中文了。」
打字至今短短5個月，凱凱不只跟心理師、也能跟媽媽、爸爸、姑姑扶手打字，但打字內容的質量會因人而異。最重要的是，豁然開朗的凱凱開始說話了，而且動機非常強烈的想要練習說話。過去一直低口語的凱凱，現在整天我們都可以聽得到他的聲音，從聖誕假期以來，他唱了超過15首從學校學來的歌曲。老師以及治療師都發現他很願意仿說、主動語言也變很多，音量充足、構音也算標準，中英文都可以說（主動語言最長可以說5個字。）
能夠溝通、能夠表達，孩子才能跟周遭人事物有所連結。親朋好友或老師們現在知道凱凱其實都聽得懂、也能明白他的困難究竟在哪裡，於是，就算不打字，所有人與凱凱的互動與連結變得更自然更親密。親朋好友都明顯看到凱凱在這段時間內的巨大改變：非常願意融入、很注意大家、不太會說話但常常以微笑或適當的表情回應。
身為家長，我知道很多專業人士抱著質疑的態度在看待facilitated communication. 我只想用我們自身的例子向各位傳遞這樣的訊息：相信的力量。請先放下成見，接觸或親身試試幾個個案，必然會有不一樣的結果。
去年9月，凱凱(5歲)開始在香港某一間ABA專門小學上學，正是我們開始練習打字溝通的時候。我幾次跟老師主動提起凱凱正在練習打字溝通，老師不置可否。10月IEP meeting，我與老師們討論了一個月下來的觀察結果，發現彼此對凱凱的認知差距極大，老師們認為凱凱非常的＂低功能＂、學習動機低落、聽不懂叫不動、請我回家務必多多練習＂起立＂、＂坐下＂、＂過來＂等等基本指令，並且表明接下來會用比較嚴格的態度要求他一定要做到。對此我十分震驚，不只努力說明我對凱凱的能力觀察，我也提供其他治療師們對凱凱的報告甚至上課影片一併說明。老師們卻告訴我，其他的報告僅作參考，他們必須對自己的觀察負責任。而我進一步轉述凱凱透過打字溝通表達的煩惱與心情，希望能跟老師一起找出凱凱動機低落的原因，老師們卻以輕慢揶揄的態度看待。例如，既然能打字為什麼不跟老師打字？凱凱的回答是：＂信任。＂但老師直接告訴我，他怎麼可能懂得＂信任＂是甚麼？... 種種質疑，幾乎暗喻媽媽在裝神弄鬼。而我為了自己把孩子送到這樣的教育環境而感到愧疚不已，馬上決定讓孩子離開學校。短短2個月的經歷，我必須說，為孩子甚至整個家庭帶來不小的創傷。
11月，我讓凱凱轉入一所普通的蒙特梭利幼稚園，我知道他有能力跟強烈的意願要在主流環境下學習與成長。入學時，我一樣清楚告知老師凱凱的所有狀況，並提供所有相關報告（包括黃雅芬醫生對於凱凱打字溝通的說明）。當時，老師有點猶豫還不是很有把握能夠帶凱凱，於是在11月中我安排了凱凱在香港的治療師跟老師們座談。除此之外，我沒有刻意介入，一樣讓老師先觀察一陣子。凱凱也沒有跟老師一起打字，這中間凱凱曾寫過一封信由媽媽轉交給老師，講了自己的期望以及班上小朋友間的瑣事（媽媽並不知道的），老師也欣然接受並全然相信。一樣過了兩個月（這中間我們還回台灣休聖誕假期3週），1月初在學期報告的家長面談中，老師非常稱讚凱凱，認為他融入適應得很好、很聽老師的話、很願意為了取悅老師而努力表現。
凱凱還是凱凱，兩間學校中的時間差幾無分別。孩子不是打字機器，而是有思想有靈魂的人。我並不是說，孩子會打字溝通就天下太平了，但是，唯有溝通能夠讓所有的療育變得更為有效，因為當事人參與其中。在這段過程中，也有過治療師跟我提過＂扶手打字並不夠有說服力＂。我以一個母親的立場來看，覺得這樣的說法是「本末倒置」。學習本是一種過程，孩子的狀態一直在改變，難道今天學不會獨立打字就不能溝通？表達的意見就不算意見？再說，我的孩子跟我溝通，我還要說服誰？更有專業人士直接告訴過我：「＂打字溝通＂的推廣給了自閉兒父母錯誤的期望」。我必須說：在沒有打字溝通之前，我才對孩子有錯誤的期望，我是在打字溝通後才重新認識凱凱的。